Assistance

Vous êtes client chez nous et avez besoin d’un dépannage pour votre logiciel ?

Suivez les étapes ci-dessous pour nous permettre de prendre le contrôle à distance et vous aider rapidement.

Exécutez-le en double cliquant dessus.

Le logiciel s’ouvrira automatiquement.

Votre identifiant est une suite de 9 numéros sur la gauche de votre logiciel.

Vous pouvez nous le communiquer :
• par e-mail à votre contact principal ou sur
contact@triotech.fr
• par téléphone au +33(0)4 67 82 56 93

Une pop-up s’ouvrira sur la droite de votre logiciel, pour demander l’accès à votre appareil.

Cliquez sur « accepter »